為認真貫徹落實習近平總書記關于志愿服務的重要指示精神，按照省委“推動志愿服務制度化常態化”的要求，進一步加強全省交通運輸領域志愿服務工作，近日，四川省交通運輸廳、四川省精神文明建設辦公室、四川省民政廳、共青團四川省委員會聯合發布《關于進一步加強全省交通運輸行業志愿服務工作的指導意見》。

以培育和弘揚全省交通運輸行業文明新風為目標，充分發揮交通運輸行業干部職工特別是團員青年群體的專業特長和積極作用，著力在工作機制、隊伍建設、陣地打造、項目實施、保障激勵、宣傳推廣等方面提質問效，推動全省交通運輸行業志愿服務規范化、專業化、體系化、項目化、常態化，探索走出具有四川特色的交通運輸志愿服務新路，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，為推動治蜀興川再上新臺階貢獻力量。

各級交通運輸及鐵路、民航、郵政主管部門，交通運輸領域企業、高校、科研單位等要會同本級團委建立聯席會議制度，結合各地實際情況落實責任分工，列出時間進度，明確階段性重點，形成工作方案。建立健全宣傳動員、登記注冊、管理培訓、陣地建設、內容供給、崗位設定、評價激勵、權益維護等制度機制，為志愿者常態化參與交通運輸志愿服務提供必要條件，做到“有隊伍、有陣地、有活動、有項目”。

按照志愿者骨干不少于50人的規模，依法建立省級交通運輸行業青年志愿者協會，統籌全省交通運輸志愿服務工作；市、縣兩級按照市級志愿者骨干不少于20人、縣級志愿者骨干不少于10人的規模，建立市、縣交通運輸行業青年志愿服務隊，具體實施各級交通運輸志愿服務工作。鼓勵有條件的地區，依法在民政部門登記注冊交通運輸行業青年志愿者協會。

依托各地的汽車客運站，高速公路收費站、服務區，港口、 客運碼頭、航電樞紐，機場候機樓，地鐵車站，出租車侯客點、臨時停靠點，人流密集公交站等重要交通場所建立固定的常態化服務陣地。注重與新時代文明實踐中心（所、站）、黨群服務中 心、青年之家、童伴之家、惠民幫扶中心、社區活動中心、社區志愿服務站（點）、社會工作服務站（室）等陣地資源統籌利用，常態化開展交通運輸志愿服務。

將交通知識進課堂、走出農村看世界、溫暖回家路等項目與“青春志愿”愛在社區、靚在鄉村、守護生命有機融合，組織交通運輸行業廣大干部職工、特別是青年群體走進社區、鄉鎮、集市、 村落、學校、機關、景區、交通樞紐開展志愿服務；在常態化實施“青春志愿·愛在旅途”的基礎上，結合社區志愿服務、應急志愿服務、文明勸導志愿服務，培育一批具有交通運輸行業特色、青年人群特點的志愿服務項目。

堅持“志愿者培訓不合格不上崗”的原則，做好志愿者培訓工作，統一標志標識。建立正向激勵機制，將志愿者、志愿服務隊伍納入各級交通運輸行業先進個人和先進集體表揚表彰范圍內，把志愿服務情況作為干部選任的重要參考。各單位志愿服務隊伍建立志愿者星級認定制度，根據志愿服務時間和服務質量評定星級志愿者。探索建立志愿服務時長、星級認定與交通運輸行業守信聯合激勵和信用修復機制掛鉤。按照《志愿服務條例》，切實做好志愿服務經費保障和志愿者保險保障等工作。

要注重挖掘在交通運輸志愿服務中涌現出的先進典型和突出事跡，充分利用報刊網站及微博微信等新媒體，加大先進事跡和交通運輸志愿服務的宣傳，提高參與度、知曉度和覆蓋率；要注重發揮團組織的覆蓋優勢和交通運輸行業的業務優勢，動員廣大干部職工、特別是青年群體積極參與，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神蔚然成風。

（一）示范引領。各級交通運輸及鐵路、民航、郵政主管部門，交通運輸領域企業、高校、科研單位和團委要加強溝通對接，注重發揮交通運輸行業廣大干部職工、特別是青年群體的積極性，引領全社會關注和參與交通運輸志愿服務。

（二）明確責任。各級交通運輸及鐵路、民航、郵政主管部門，交通運輸領域企業、高校、科研單位等負責業務技術支持和經費保障；各級文明辦、民政部門負責志愿服務工作協調指導，各級團委負責加強青年志愿服務業務指導并協助做好志愿者的招募、培訓、派遣等管理工作；各單位共同做好項目培育、活動組織實施工作，每年就本級進展情況及成效及時總結報送。

（三）用好平臺。各級交通運輸及鐵路、民航、郵政主管部門，交通運輸領域企業、高校、科研單位等要指導志愿服務隊伍依托“志愿四川”“全國志愿服務信息系統（2.0版）”等志愿服務信息平臺，做好志愿者的招募、志愿項目的發布、服務時長的記錄等志愿者管理工作。至少每月開展一次交通運輸志愿服務活動；每名志愿者每年志愿服務時長不低于10小時。

（四）選樹典型。交通運輸廳、省文明辦、團省委每年組織選樹一批優秀志愿者、志愿服務組織，予以表揚和支持。注重從優秀志愿者中選樹“道德模范”“最美人物”“四川好人”，優秀的志愿服務項目，予以推報，參加中國青年志愿服務項目大賽四川省賽、全國賽。